道の駅 瀬戸しなの

「野菜たっぷり白あんかけ」「ホルモンがっつり黒あんかけ」の商品回収に関するお詫びとお願い

平素は当駅商品をご愛顧いただき、厚くお礼申し上げます。

この度、令和７年6月28日（土）から販売開始いたしました「野菜たっぷり白あんかけ」・「ホルモンがっつり黒あんかけ」の一部において、品質への影響が懸念される事象が発覚したため、当該商品の販売を一旦中止し、該当商品を回収させていただくこととなりました。現時点で、当該製品による健康被害のご報告はございませんが、万全を期すための措置として回収を実施いたします。

【事象内容】

「野菜たっぷり白あんかけ」の一個体にパウチの膨張が確認されました。

検査機関による調査の結果、製造工程における殺菌不良の可能性が極めて高いことが分かりました。なお現時点ではパウチが膨張した商品は当該個体以外に確認されておりません。

【対応について】

該当商品をご購入のお客様は、当駅へご連絡いただきたく、何卒お願い申し上げます。大変恐縮ではございますが、今回は代替品との交換はできかねますので、ご購入の商品代金を「全額ご返金」させていただきたく存じます。

また、商品回収にもご協力賜りたく、「着払いにて郵送」または「お客様による店舗へのご持参」をお願い申し上げる所存です。詳しくは店舗事務所またはお電話にてご説明させていただきます。

このような事態が発生し、多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。今後は一層品質管理の徹底に努める所存でございます。何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

道の駅瀬戸しなの　指定管理事業者

株式会社ジェック経営コンサルタント

代表取締役　山瀬孝、駅長　島崎久志

●回収対象品目（2商品）　：　「野菜たっぷり白あんかけ」「ホルモンがっつり黒あんかけ」

●販売場所　：　道の駅瀬戸しなの店舗およびECサイト

「まちのたね」（栄・森の地下街）※販売期間2025年7月7日～7月13日

●回収方法　：　「着払いによる郵送」、「お客様による店舗へのご持参」

●お問い合わせ先、返送先・商品のご持参先

：【道の駅瀬戸しなの】

〒480-1207　愛知県瀬戸市品野町1丁目126番地の1

　tell：0561-41-3900　fax:0561-97-6222

　mail:setoshinano3900@gmail.com